Ajustes de roupas para executivos

Ajustes de roupas para executivos

 

 

Hoje fomos atender a cliente Vera no Edifício Brascan Corporate no Itaim bibi.   A secretária dela Cleide entrou em contato conosco ontem a tarde( 10.07.2019) , solicitou maiores informações e fotos do nosso trabalho e fez o agendamento para a Vera. Então fomos até o escritório e demos toda a consultoria e trouxemos essas lindas roupas de alta costura para customização.

 

Edifício Brascan Open mall ou Brascan Century Plaza- Ajustes de roupas para executivos

 

O atendimento em escritório é bem diferente do atendimento em domicílio para ajustes de roupas, pois no escritório os(as) clientes geralmente estão mais objetivos, solicitam o atendimento na hora do almoço, enquanto em casa preferem o primeiro horário do dia…  Sendo assim, nós tomamos um pouco mais de cuidado na hora de explicarmos os detalhes de cada roupa, dos serviços de costuras que serão executados, pois a atenção da pessoa quando está no escritório tende a ser menor do que quando ela está em casa, mais relaxada…

Fomos até lá e só a Tati subiu para atender a cliente, que por sinal é muiiiiiiiito simpática segundo a Tati…  Ela nos explicou que fazia os ajustes de roupas de alta costura num alfaiate, mas ele está bem ” velhinho” e já colocou a perder algumas roupas dela por causa da visão cansada, das mãos já um pouco trêmulas.  E quando ouvimos histórias assim não há como não pensarmos em nosso futuro, principalmente quando o cliente diz que a pessoa costurava maravilhosamente bem, mas a idade chegou e não há mais como voltar a costurar como antes.  Ela deixou bem claro que o alfaiate era excelente nos ajustes, e que se fizermos um bom trabalho conforme nossos anúncios, nós a ganharemos como clientes ( obaaaaaaaaaa).

E aí estão as peças que ela confiou em nossas mãos, como Chanel, Cristian Dior e outras.

 

 

 

 

 

 

E como funciona esse nosso serviço no local?

 

  1. Ligue para o nosso Atelier para assim AGENDAR a nossa visita no dia e no horário que esteja disponível para você. Lembrando que quando vc agenda, AQUELE DIA E HORÁRIO fica reservado  e não é marcado nenhum compromisso ou noiva  nesta data e horário.
  2. Para este serviço pedimos que se tenha em mãos uma quantidade razoável em peças de roupas que ultrapasse o valor de no mínimo 300,00 / 500,00 (o que difere o valor minimo é a região do atendimento) em ajustes e reformas de roupas;
  3. O fato de estipularmos o valor citado a cima é por conta de uma série de fatores como: o tempo de deslocamento que muitas vezes é grande, o trânsito caótico de São Paulo, as despesas com estacionamento, as despesas com combustível, as despejas com almoço entre outros;
  4. Esse atendimento personalizado exige programação e disponibilidade na agenda.  Nos ausentamos por aproximadamente 4 horas do Atelier (por visita) para esse atendimento exclusivo e consequentemente nossa equipe tem que cobrir esta ausência .
  5. O orçamento é dado e baseado por uma tabela de preço. Os valores são cobrados por item da peça. Os mesmos seguem um padrão de originalidade.
  6. Em caso de atendimento onde o SERVIÇO NÃO PODE SER FEITO OU NÃO FOI AUTORIZADO A EXECUÇÃO será cobrado o valor de R$120,00/ R$150,00 (mediante região) pelo atendimento, deslocamento e Uber/combustível (ida e volta).
  7. A tabela de preço do atendimento em domicilio é de 20 a 30% acima da tabela no balcão. Devido à logística e deslocamento ida e volta (atendimento personalizado) e total responsabilidade com a integridade das peças. Para atendimento fora do horário de funcionamento da loja (à noite ou feriado) este valor será de 40 a 50%.
  8. Após o agendamento ser feito, pedimos a gentileza DO CLIENTE  NOS COMUNICAR COM ANTECEDÊNCIA, qualquer imprevisto ou cancelamento, evitando nosso deslocamento desnecessariamente e possíveis transtornos;
  9. O prazo para entrega das roupas é de 7 a 15 dias úteis que dependem da demanda e linha de produção da empresa.
  10. A entrega é feita pela proprietária da empresa. Onde o cliente (com o horário agendado) prova cada peça e pode verificar se haverá necessidade de retorno do trabalho executado.
  11. O agendamento é feito seguindo a disponibilidade de agenda do cliente e da empresa.
  12. Por se tratar de prestação de serviço e trabalho manual é preciso uma avaliação de cada peça (pessoalmente) para se avaliar o tempo de execução mediante disponibilidade na linha de produção que segue um cronograma de datas já AGENDADAS DE CLIENTE ANTERIORES.
  13. Em caso de um pedido ESPECÍFICO onde se precisa de uma peça com prazo de 24 horas (expresso) é cobrado uma taxa de 25% do valor para execução ( que deverá ser avaliada a disponibilidade), pois a mesma passará na frente de peças que haviam solicitações anteriores. E a entrega da mesma fica por conta do cliente (via portador). As demais peças serão entregues na data agendada pelo cliente.
  14. O horário de atendimento em domicílio é das 09h00 às 15h00 (agendado com antecedência).

A Ellegancy Costuras é uma empresa que está no mercado desde 2008. O nosso objetivo maior é trazer aos nossos clientes um serviço de qualidade, com bom atendimento, rapidez na prestação de serviço e pontualidade.

Entre em contato e agende seu horário conosco.Será um prazer !!!

Um pouco mais do dia de hoje no Atelier de Costuras…

 

Hoje iniciamos o dia atendendo uma linda noiva chamada Érika, simpaticíssima e com uma responsabilidade incrível.  Ela fez o orçamento conosco, fez questão de pagar a consultoria (que durante a semana não é cobrada) mas ela quis de todo jeito  porquê falou que as dicas para noiva da Tati são valiosíssimas e como não conseguiu falar com o noivo na hora ela preferiu ainda não fechar conosco (começou bem o casamento pois se já estão planejando juntos as finanças é sinal de que vão longe).   Esperamos que ela volte, pois foi de uma simpatia e uma elegância que queremos muito atendê-la e fazermos o melhor por ela e pelo vestido.

 

 

Depois resolvemos vários assuntos administrativos como o desligamento da energia elétrica do antigo Atelier, o cadastramento do débito automático da nova loja junto à Enel( antiga eletropaulo), Sabesp etc… Além de assuntos da contabilidade e muitos outros.

Fizemos um vídeo com a finalização do macacão Alpinestars do motociclista Felipe, da @familia299 do Instagram do nosso parceiro Anderson.  No macacão dele fizemos a diminuição da sobra acima dos joelhos que atrapalha e muito a pilotagem,  e também reforço de costura em geral.   Agradecemos muito o Anderson dono da página @familia299 pela força de sempre  e agora ao Felipe por enviar de Minas gerais o Macacão de Couro para ajustes.

 

 

 

 

 

Também fizemos ajustes em Kimonos , que segundo os donos, dificulta muito o golpe de Jiu jitsu quando o Kimono está mais ajustado ao corpo.  E claro, ajustes em alfaiataria como camisas e ternos,  também afinamos gravatas, entre outros ítens conforme fotos.

 

 

 

Ajustes em roupas de alfaiataria- Ajustes em camisas sociais

 

 

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É possível diminuir o tamanho de camisa social?

Agradecemos imensamente a confiança em cada um dos nossos clientes que acima de tudo querem que façamos tudo com muita qualidade. Não se preocupam somente com o preço a princípio, e sim com o fato de quererem se vestir bem, sem a impressão de que a bela roupa foi doada por alguém maior, com mais peso…  Nossos clientes ligam muito para a imagem e querem estar super alinhados,  além de estarem seguros com seus macacões e jaquetas no caso dos Motociclistas.

 

Veja também :

 

 

É uma honra ter você aqui em nosso site e esperamos que tenha gostado do conteúdo do mesmo.

E para chegarmos e alcançarmos esses números foi (e é a cada dia) necessário um atendimento personalizado a cada cliente, e nosso empenho tem sido diário para melhorarmos sempre constantemente.

O número de pessoas que entram em contato conosco por conta dessas avaliações é bem expressivo, mas mesmo com todas essas avaliações muitas vezes as pessoas querem saber apenas o preço cobrado e por PRESTARMOS SERVIÇOS e NÃO por VENDERMOS produtos não há como darmos um preço fechado nos ajustes mais complexos, e algumas vezes somos até mau tratados por isso.

Queremos agradecer a cada cliente que enviou sua avaliação, e tantos outros que preferiram não enviar, mas que nos deram a oportunidade de executarmos os nossos serviços.

Clientes esses que preferiram em primeiro lugar a qualidade que dizemos ter (e nos esforçamos para ter cada dia mais), e não somente o preço.

Com toda sinceridade (sem sermos arrogantes NUNCA pense isso de nós), se formos comparados apenas por PREÇO certamente não seremos a melhor escolha.

Não somos perfeitos, mas somos motivados a melhorarmos a cada dia, pensando em você cliente.

Será um prazer atender você se nos der a oportunidade.

Seguem os links :

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Lembrando que são opiniões de diversos seguimentos como as seguintes: de Noivas (ajustar vestido de noiva), de homens sobre os Ajustes de Ternos, Ajustes em Jaquetas de couro e toda uma gama de serviços de costuras que realizamos em nosso ateliê (não confeccionamos – fazemos ajustes, restaurações, modificações, transformações, reparos etc).

Estamos localizados na Rua Santa Justina,75 Vila Olimpia e na Av cupece,1483 bairro Jd prudência

 

 

 

 

 

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