Loja que vende Terno e faz Ajustes

Loja que vende Terno e faz Ajustes

Com o intuito de facilitar a vida dos clientes  ,  existem lojas que vendem Terno e fazem ajustes afim de que o cliente tenha total comodidade e ganho de tempo.

A proposta é excelente. Entretanto, a grife tem de arcar com o custo de costureiras ou alfaiates que fazem Ajustes em Ternos  .

Ajustes em Ternos

Todavia, esse custo terá de ser repassado no preço final dos Ternos, e geralmente o que percebemos é que a Grife quer economizar ” tempo” nos Ajustes, para que o alfaiate ou a costureira consiga produzir muito, no menor tempo possível.

E como Ajustes de Roupas  trata-se de serviços, a economia de tempo inevitavelmente significará perda de qualidade pois os detalhes como acabamento levam bastante tempo.

Contudo, nessa foto de Whats app ( domingo a noite) fica claro o descontentamento do cliente em relação aos Ajustes de Ternos feito por uma loja que lhe vendeu os Ternos no México.

Por privacidade e ética não diremos quem é esse cliente, mas trata-se de um Diretor de uma Multinacional super Conceituada no Brasil a muitos anos.

Tempo X Qualidade dos Ajustes em Ternos.

Quando um cliente chega até nosso Ateliê de Costuras para Consertar e Reformar roupas ,   Fazer Barras e Ajustes  , Customizar roupas de couro   primeiramente queremos ouvir o cliente, entender seu real desejo , para depois marcarmos as roupas.

Inclusive pedimos desde já que avalie nosso atendimento através desse ícone do Whats App que está em sua tela, que é do proprietário Sérgio.  Todo atendimento, sugestões, elogios e até apontamentos são diretamente com os donos Sérgio e Tatiana.

E na hora de executarmos os Ajustes de Roupas nós alinhamos as anotações com a pessoa que mediu as roupas do cliente, algumas vezes até fotos pedimos etc.

O importante é que o cliente fique super satisfeito com os serviços prestados.  Não estamos dizendo que somos os melhores, muito menos os ÚNICOS. Entretanto, pelo que vemos e vivenciamos há anos, somos sim bem acima da grande média.

Na maioria das vezes os clientes optam pela comodidade em comprar roupas e Ajustar as roupas no próprio local, exatamente para não precisarem ir até um Ateliê de Costuras, querendo evitar trânsito e consequentemente otimizar seu Tempo.

Entretanto, na maioria das vezes essa comodidade não sai barato e o descontentamento com os serviços prestados de consertos de roupas é grande e a loja acaba perdendo o cliente que nunca mais volta para comprar lá.

Ou seja, a intenção da grife era ganhar o cliente pela comodidade e muitas vezes ocorre o efeito contrário. Perde-se o cliente de produto por conta do serviço mal prestado.

Cuidando de você – cuidando de sí mesmo(a).

Na maioria das vezes os clientes vem até nós para Ajustar vestido de festa   ,  Ajustar camisa social  e a correria é tão grande que as pessoas não se dão conta que estão cuidando de sí mesmas. E se nós não pudermos contar com a sua atenção também não poderemos estar cuidando de você.

Portanto permita-se relaxar um pouco, respirar fundo e entender que você merece estar super elegante, com as roupas devidamente ajustadas e alinhadas.

Então por favor relaxe e faça desse momento um momento prazeroso pois você cuida de tanta coisa, de tantas pessoas, que na hora de cuidar de sí mesmo você deve sim PRIORIZAR.

E a Ellegancy Costuras terá sempre o maior prazer em atender você.  Inclusive você pode ver as Avaliações dos nossos clientes através do Google Meu Negócio.

Veja um pouco mais do nosso trabalho nos links e vídeos abaixo e aguardamos sua visita :

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Um grande abraço.