A costureira danificou completamente a barra do meu vestido de festa…

A costureira danificou a barra do meu vestido de festa, e agora?

Ajustes em vestidos de festa com a barra danificada.

Na semana passada, dia 03 de abril de 2018, a Soraia entrou em contato conosco via Whats app tarde da noite perguntando se ” Pelo amor de Deus” conseguiríamos resolver o problema dela,  que era consertar a barra do vestido de festa que ela havia levado em outro lugar e deixaram a barra curta e torta.

O evento que ela usaria o vestido seria no sábado seguinte, dia 7 de abril.

O meu marido Sérgio pediu que ela gentilmente fosse na loja no dia seguinte e só conseguiríamos dizer se seria possível ou não Restaurar a barra do vestido de festa dela após analisarmos a situação com muito critério.

Consertar barra danificada pela costureira

A Soraia concordou em vir até o Ateliê de Costuras Ellegancy Costuras na quarta feira cedinho,  mas teve imprevisto de trabalho e não pôde vir.  Daí no mesmo dia ( quarta feira a noite) ela enviou outros whats apps perguntando se por fotos conseguiríamos dizer se era possível ou não ajustar a barra do vestido de festa.

Mais uma vez o Sérgio falou para ela que não iria afirmar que era possível sem vermos o vestido nela.  Daí ela pediu desculpas e falou que trabalha muito , que os horários dela são meio ” malucos” e por isso ela tinha dificuldade em vir, e que ela também tinha receio de vir e de repente não ser possível consertarmos o vestido.

O Sérgio falou para ela que entendia perfeitamente a situação dela, e que ela avaliasse e se quisesse ” arriscar” ela teria de vir na manhã seguinte, ou sentiríamos muito por não termos mais o tempo hábil de ajustar o vestido de festa dela( se fosse possível).

Ateliê de Costuras corrigindo erro em vestido

Enfim… a Soraia veio na sexta feira cedinho com o marido ( 1 dia antes do evento).  Daí avaliamos o vestido e realmente ele estava curto e danificado conforme ela relatara, mas acabamos rindo com a Soraia pois ela é super simpática e nos relatou o que houve.

É bem difícil de acreditar que uma profissional que se diz da área de costura tenha feito um verdadeiro estrago em um vestido de festa tão lindo, a profissional que não nos cabe aqui julgar e nem muito menos dizer nomes cortou parte da barra deixando um lado mais curto que o outro, e quando a nossa cliente se deparou com aquela cena ficou totalmente desesperada, chocada e retirou IMEDIATAMENTE a sua peça daquele local.

Ela disse que levou para uma senhora que é tia de uma amiga de trabalho, e essa amiga falou que ela costurava muitíssimo bem.  E quando ela foi retirar o vestido e disse para a costureira que ela havia danificado, a costureira virou para ela e falou assim:

” Ué, seu vestido que já era torto”  …

Ela falou que o marido dela é suuuuuuuuuper tranquilo, é de paz, sempre acha que tudo está ótimo.  Mas quando ela colocou o vestido e perguntou a opinião dele; ele calmamente olhou para ela e falou:

” Amor, vamos correndo pra alguma loja no shopping comprar um vestido novo”.

Pronto…  ela surtou pois conhecendo a calma do marido, o fato dele ter dito isso era sinal que o vestido estava pior do que ela já achava.

Foi quando entrou em contato conosco pedindo socorro, pois faltavam poucos dias para o casamento em que seria madrinha e nem dava tempo de providenciar um novo vestido, apesar de que já tinha comprado o vestido de festa na cor estipulada pela noiva e ir atrás em um espaço tão curto de tempo era praticamente impossível

Daí ela foi no Google e procurou por :  Costureira especializada em ajustar vestido de festa . E daí nos encontrou.

Parecer Técnico do Vestido de Festa quando chegou até nós :

• O vestido de festa foi cortado de forma irregular, acima do que era necessário e a volta toda (até na calda onde não era preciso).
• Como a barra do vestido era de lenço (acabamento fino e delicado SEM RESERVAS) não havia sobra de tecido para descer a barra.
• O forro foi cortado ainda mais curto dando uma diferença de quase 5 cm a mais do que o tecido de fora. Ficando visível o corte mais curto (já que o vestido era de um tecido fino e transparente).
• O vestido pronto estava acima da altura do tornozelo da cliente, mesmo com a diminuição de um salto 12 para 5 cm.

Para recuperar o vestido:

• Soltamos as emendas colocadas e colamos as mesmas de forma mais alinhada possível  (já que o mesmo já havia sido cortado de forma torta).
• A emenda foi recolocada a volta toda alinhando as alturas  laterais, para não deixar pontas ou uma mais curta que a outra.
• Para não ficar visível a emenda a colocamos de uma forma leve para aparentar um barrado de ondas. Desta forma o fluido do vestido ficou aparentando um babado.
• Dentro da limitação que tínhamos de tecido fizemos o possível para deixar o reparo o mais discreto possível.

E após fazermos tudo isso, a Soraia veio retirar o vestido ( no sábado de manhã) e ficou super feliz com o resultado,  restando apenas mais um biquinho que ficou no vestido, que corrigimos em seguida.

E ontem ela nos mandou 2 fotos lindas do evento e essa avaliação maravilhosa em nosso Google Maps– Ellegancy Costuras.

Agora a foto da avaliação da Soraia em nosso Google Maps

Eles fizeram um verdadeiro milagre com os ajustes no vestido e com o prazo para entrega.
Muito obrigada!

Pedrarias Swarovski para bordar vestido de festa na Ellegancy Costuras nas fotos do vestido logo abaixo da nossa cliente…

Somos uma empresa especializada em restauração, em recuperação, em transformação, em ajustes de roupas em geral, e nesse caso como sempre fizemos o nosso máximo e o melhor para que em tempo hábil conseguíssemos entregar a tempo o vestido de festa.

E foi o que fizemos com muita dedicação, seriedade, profissionalismo e principalmente nos colocando no lugar da nossa cliente que estava desesperada com a incerteza se o vestido ficaria da forma como gostaria, pois já havia tido uma PÉSSIMA experiência e de nenhum modo gostaria de passar pelo mesmo novamente, mas conosco quando não tem como recuperar algo (o que é muito difícil) imediatamente avisamos para os nossos clientes que não será possível e em hipótese alguma prometemos algo que não possamos cumprir.

E no caso da nossa cliente deu tudo certo,  ela veio buscar o seu vestido e ficou totalmente feliz com o resultado final, não cabia em si de tamanha emoção e de felicidade, e nós da Ellegancy Costuras ainda mais, pois conseguimos deixar o vestido de festa impecável para que a nossa querida cliente pudesse desenvolver com maestria o seu papel de madrinha e foi justamente o que aconteceu.

A nossa alegria e plena satisfação é ver cada um dos nossos clientes totalmente  felizes com o resultado do nosso trabalho, e é por conta disso que a Ellegancy Costuras investe intensamente em aprendizado para que possamos nos aprimorar mais e mais a cada dia , e  levar o que existe de melhor aos nossos queridos clientes, pois essa é a nossa felicidade ter a plena e total SATISFAÇÃO de cada cliente.

Então é isso, meninas.    Mais uma história com o final feliz e se necessitarem de um ajuste, uma reparação, uma transformação e muito mais em seu vestido de festa, conte sempre conosco, pois sempre estaremos aqui para fazermos o melhor por todos os clientes, espero que tenham gostado da história beijos e até mais… Ah mas não se esqueça de nos chamar se você preferir um trabalho de costureira em casa ou costureira delivery .

Ellegancy Costuras ateliê, é especializado em ajustes e reformas de roupas

Oferecemos aos nossos clientes o serviço completo em AJUSTES E REFORMAS DE ROUPAS.

AJUSTAMOS:

Vestidos de noivas, Vestidos de festas, Ternos, Costumes e Paletós, Jeans, Camisas, Polos, Peças e Jaquetas de couro, macacões de motociclistas e KART.

Fazemos também, Bordados em vestidos de noiva e vestidos de festas, Higienização e Pintura em couro.

Temos serviços diferenciados como: Ajuste em biquíni, afinar gravatas, ajuste em Kimono, forração de sapato /bolsa e customização.