Solicitação de Pagamento para Ajustes de Roupas

 

Devido alguns acontecimentos bem chatos na Vila Olímpia reforçamos a Política de Trabalho na Ellegancy Costuras.

 
Em todo serviço em nosso balcão é dado 2 opções de pagamento para o cliente:
 
1) Pagamento em crédito tem que ser o total( ou parcelado dependendo do valor) no Ato da Entrada de peça.
 
2) Pagamento em débito ou dinheiro- O cliente tem a opção de pagar 50 % e o restante quando vier retirar as roupas( o restante de 50 % também tem de ser pago em dinheiro ou débito nessa opção).
 
 
Argumentos do Tipo: ” Ah mas minha roupa vale muito mais do que isso “, “Ué, se eu estou deixando minhas roupas aí é porque irei voltar”,  ” Eu quando deixo meu carro pra revisão ou para manutenção não me pedem sinal quando me passam o orçamento por telefone, entre outros argumentos muitas vezes num tom de agressividade não podemos fazer nada e explicamos o porquê.
 
 
Muitas vezes os clientes tem contratempos, viagens, inúmeros afazeres e simplesmente deixam pra pegarem as roupas 2, 3, 4 meses ou mais.
 
E isso atrapalha muito o nosso fluxo de caixa, fora que é notório que quando o cliente paga a metade do valor e principalmente o valor total dos serviços o cliente sempre retira as roupas no prazo combinado ou somente alguns dias depois do combinado, e isso nos ajuda muito na questão do Espaço físico para guardar as roupas já que não dispomos de um grande espaço.
 
 
Então nosso intuito é sempre lhes prestar um ótimo serviço, e não queremos que você fique aborrecido(a) por conta de cobrarmos um sinal.
 
Em franquias de Consertos de Roupas geralmente já cobram o total na ENTRADA, mesmo que seja débito ou dinheiro. Então só estamos exercendo a nossa Política que já vem de longos anos por diversos dissabores que já tivemos.
 
Nesses dias atuais estamos fazendo a mudança da Unidade 1 que atualmente é na Av cupecê, 1494 para a mesma Avenida Cupecê, 1483 ( bem de frente) e estamos tendo que ligar para vários clientes que deixaram as roupas, muitas delas sem sinal, e não depositaram o sinal e nem foram retirar as peças. E agora teremos de fazer a mudança e estamos com algumas sacolas lá paradas, podendo criar fungos principalmente nas roupas de couro, acarretando mais trabalho à tôa.
 
 
Então é isso… Estamos apenas zelando pelo bom funcionamento da Empresa para que possamos sempre lhes prestar o melhor serviço possível.
 
 
A falta de pagamento constante nos prejudica muito para acerto de salário das costureiras, pagamentos de fornecedores, contas de consumo entre outros.
 
Agradecemos imensamente a compreensão.
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Capital de Giro na Prestação de Serviços.

Para enfatizar a informação agora temos um Atelier de costuras na Rua Santa Justina n°75, localizado na Vila Nova Conceição ou na Vila Olímpia pertinho da Faculdade FMU da Avenida Santo Amaro, em São Paulo e disponibilizamos os mesmos serviços que fazemos em nossa primeira UNIDADE as DUAS estão funcionando sendo que a partir do dia 10 de fevereiro nosso segundo ateliê atenderá todos os dias, venha nos visitar e fazer parte da família Ellegancy, precisando de um ajuste, uma reforma, uma customização, etc, em sua vestimenta conte conosco.

Enfim, desejamos imensamente que tenha apreciado a matéria o breve post explicativo que fizemos conte sempre conosco, se possível nos deixe sugestões de outros temas que certamente faremos de tudo para responder a sua solicitação com todo o prazer do mundo, desde já agradecemos de coração, até breve e forte abraço!!!

As normas de uma empresa devem ser respeitadas tanto pelos funcionários quanto pelos clientes…

É uma honra ter você aqui em nosso site e esperamos que tenha gostado do conteúdo do mesmo.

E para chegarmos e alcançarmos esses números foi (e é a cada dia) necessário um atendimento personalizado a cada cliente, e nosso empenho tem sido diário para melhorarmos sempre constantemente.

O número de pessoas que entram em contato conosco por conta dessas avaliações é bem expressivo, mas mesmo com todas essas avaliações muitas vezes as pessoas querem saber apenas o preço cobrado e por PRESTARMOS SERVIÇOS e NÃO por VENDERMOS produtos não há como darmos um preço fechado nos ajustes mais complexos, e algumas vezes somos até mau tratados por isso.

Queremos agradecer a cada cliente que enviou sua avaliação, e tantos outros que preferiram não enviar, mas que nos deram a oportunidade de executarmos os nossos serviços.

Clientes esses que preferiram em primeiro lugar a qualidade que dizemos ter (e nos esforçamos para ter cada dia mais), e não somente o preço.

Com toda sinceridade (sem sermos arrogantes NUNCA pense isso de nós), se formos comparados apenas por PREÇO certamente não seremos a melhor escolha.

Não somos perfeitos, mas somos motivados a melhorarmos a cada dia, pensando em você cliente.

Será um prazer atender você se nos der a oportunidade.

Seguem os links :

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Lembrando que são opiniões de diversos seguimentos como as seguintes: de Noivas (ajustar vestido de noiva), de homens sobre os Ajustes de Ternos, Ajustes em Jaquetas de couro e toda uma gama de serviços de costuras que realizamos em nosso ateliê (não confeccionamos – fazemos ajustes, restaurações, modificações, transformações, reparos etc).

Estamos localizados na Rua Santa Justina,75 Vila Olimpia e na Av cupece,1494 bairro Jd prudência

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