Reformar roupas em são paulo

Reformar roupas em são paulo.

 

Se tivéssemos que pensar em uma frase , entre tantas outras, que alguns clientes encontram a Ellegancy Costuras no Google, talvez essa frase ” Reformar roupas em São Paulo” seja uma delas.  Poderíamos acrescentar aqui várias outras frases do tipo ” Reformar roupas de couro ”  ,  ” Reforma de Ternos em Sp “, ” Reformar camisa social em São Paulo” e por aí vai.

E para sermos encontrados aqui no Google, bem como em outras Mídias Sociais da Ellegancy Costuras, o trabalho é diário, é contínuo, e exige muita disciplina.

 

Hoje atendemos novamente o nosso querido cliente Reinaldo Silva no qual temos muito contato via Mídias Sociais, volta e meia acompanhamos aí um pouco do crescimento do filhinho dele, a esperteza do menino, o cuidado e o amor que o Reinaldo tem por ele e isso é fantástico pois não ficamos somente naquela relação Toma Lá, Dá Cá entre cliente e prestador de serviços.  Claro que essa liberdade tem limites, e nós nunca ultrapassamos o limite.

Dessa vez o Reinaldo veio indicar um amigão dele que é motociclista, o Juninho… E vieram acompanhado do amigo Herbert que também é cliente nosso, e que tem a empresa que fabrica  óculos personalizados para motociclistas

 

 

Da direita( de boné) nosso cliente vip Reinaldo, no meio o Juninho e do lado esquerdo o Herbert) E no fundo a minha amada esposa Tati .

 

Para os motociclistas que queiram óculos personalizados e outros produtos entre em contato com o Herbert através do Instagram abaixo :

 

Foi um prazer rever o Reinaldo, o Herbert e conhecer o juninho e podermos lhes prestar o nosso melhor serviço com atenção, carinho e comprometimento.  É uma honra tê-los aqui em nosso novo Atelier de Costuras que agora fica na Avenida cupecê, 1483 ( além da Vila Olímpia também).

 

Depois de atendê-los eu fui até nossa loja na vila Olímpia onde estava trabalhando a Sí e a Katy, já que nossa supervisora Rose tirou uma mini férias de 10 dias pra ficar um pouco com a filha nas Férias Escolares( a nossa linda Jujú está conosco ora indo pra loja, ora ficando em casa comigo trabalhando Home Office)- Patrão geralmente não tem férias, e quando viaja de vez em quando , trabalha onde quer que esteja ( se nunca te disseram isso fica aí a dica).

Chegando no Atelier de Costuras da Vila Olímpia( que fica na Rua Santa Justina,75) recebemos a visita do Danilo, que tinha vindo na semana retrasada para  Ajustar a jaqueta Dainese que ele trouxe da Inglaterra.  A Jaqueta é linda, bem casual, com aquela qualidade da Dainese…

 

 

 

Agradecemos muito o Danilo pela confiança.

 

Aí fiquei na Vila Olimpia até as 13 horas para finalizarmos o atendimento e trazer as roupas para ajustar aqui na Unidade da cupecê .

 

Nesse intervalo, tive que entrar em contato com o Chaveiro que fez um serviço aqui que não ficou nada legal e deu problema nas chaves Tetra, na tranca da porta automática, e primeiro o Chaveiro falou que nós não estávamos abrindo a porta com delicadeza, logo depois ele abriu a tranca e disse que era problema na parte elétrica,  e não podia arrumar naquela hora e que voltaria antes das 13 horas que é o horário que encerramos nossas atividades aos sábados.  Aí quando era meio dia e meia eu liguei e ele disse que iria mais no final da tarde, quando eu o questionei o fato de eu ter dito enfaticamente por 3 vezes que encerrávamos as 13.   Resumindo, ele não veio !!

Aí também estamos com um problema na pintura da fachada, onde o ” profissional” não está conseguindo pegar a escada grande pra finalizar a pintura previamente combinada, onde me cobrou um preço alto( eu não discutí nem pedí descontos porquê sei que serviço bem feito custa um bom dinheiro), só que há 1 mês e meio ele simplesmente não termina o serviço, e claro… o pagamento total já foi feito por nós, o que foi um erro terrível( aprenda isso também, nunca pague totalmente o serviço antes dele ficar totalmente pronto). E acreditem, a parede que é alta e que foi combinada de pintar já existe há mais de 20 anos, então quando o  profissional me deu o orçamento eu acreditei que já estivesse incluso a altura, a dificuldade, a complexidade… A parede não aumentou nem diminuiu de tamanho à medida que ele começou a trabalhar nela ( e a parede estava com imperfeições e eu falei pra ele que se ele preferisse poderíamos passar massa corrida e lixar com os prestadores que estavam na Ellegancy Costuras e ele disse que não era necessário, e a parede ficou com mal acabamento)

 

E as desculpas são muitas, algumas desculpas são sérias e eu acreditei e relevei até dar uns 30 dias, mas é impressionante você ver a Rede Social da pessoa e ela postando fotos de novos serviços e não resolver um serviço antigo… É de uma falta de ética de doer. E essa pessoa já tinha feito 4 serviços para nós ao longo desses 11 anos de Ellegancy Costuras.  Ele pintou nossa fachada quando tivemos a primeira loja na Av engenheiro armando de arruda pereira, depois ela pintou a primeira loja que abrimos na cupecê,  depois pintou a loja que fomos ao lado também na cupecê( onde estávamos até o mes passado) e por mais que dava umas mancadinhas, ele entregava num prazo razoável, sem maiores problemas.  Mas dessa vez ele extrapolou todos os limites e nunca mais o chamaremos, como também não o indicaremos.   Diz ele que irá amanhã( segunda feira) pois eu disse que se dessa vez mais uma vez ele não for,  que não é para ir mais pois eu terei que ir atrás de outro profissional.

Para vocês terem uma idéia, faltou desenhar a ” cabeça” da noiva.   Eu já ví no folclore a “Mula sem cabeça”, mas agora a Noiva sem cabeça eu nunca tinha visto, e não quero esse negócio mal acabado aqui na Ellegancy onde estamos fazendo tudo com muito carinho.

 

Aí a tarde ficamos coordenando o Zé e o Ivanildo, que foram os prestadores de serviços que fizeram quase tudo aqui no nosso Novo Espaço, ontem eles ficaram até tarde pra pintar o portão( que deu problema na fechadura) de branco para Lilás e ficou lindo…

 

Entre um atendimento e outro, a Tati atendeu 4 moças que trouxeram os Vestidos de Noivas para ajustar  ,   atendeu também clientes com Ternos para customizar, camisas sociais, jaqueta de couro de frio…

 

Então esse foi um pouco do nosso dia nas 2 lojas, onde sempre fazemos tudo com muito carinho, perseverança, correndo atrás de inúmeros detalhes para que o cliente adquira não somente um  ” Ajuste de roupas”, mas também a tranquilidade, comodidade, confiança e o seu problema resolvido.   De verdade, quando me dou conta que também sou um cliente de vários lugares e me deparo com descasos e desculpas, eu logo penso na sensação que nossos clientes teriam se os tratássemos assim de qualquer forma, sem comprometimento, dando-lhes mil desculpas.

 

Se somos perfeitos?  Longe disso !!! Mas somos humanos, pensamos em nossos clientes e nos esforçamos para fazermos o nosso melhor por cada um deles, com cada um de vocês que tiverem lendo esse Post e nos derem a honra de serem clientes nossos.

 

***Ah, e depois falaremos um pouco mais sobre uma gratíssima surpresa que tivemos essa semana, onde a gerente do Ateliê da Lethícia Bronstein entrou em contato e nos enviou 2 peças de couro para ajustarmos para as clientes dela.  Segundo a Sílvia( gerente da loja) ela acompanhou um pouco do nosso trabalho e gostou muito das avaliações das nossas clientes e das nossas fotos.

Para nós foi uma honra já que somos fãs do trabalho dessa super estilista, que inclusive no final do ano de 2017 fizemos um Post falando um pouco sobre ela.

 

 

Aqui estão as fotos que postamos no Stories do nosso Instagram @Ellegancycosturas

 

 

 

Segue o Post da Lethícia Bronstein que fizemos em 2017 ( copie e cole por favor se não der para clicar)

 

https://elcosturas.com.br/a-admiravel-estilista-lethicia…/

A admirável estilista Lethicia Bronstein.

Um super abraço e por favor se inscrevam em nosso canal abaixo :

 

 

 

É uma honra ter você aqui em nosso site e esperamos que tenha gostado do conteúdo do mesmo.

E para chegarmos e alcançarmos esses números foi (e é a cada dia) necessário um atendimento personalizado a cada cliente, e nosso empenho tem sido diário para melhorarmos sempre constantemente.

O número de pessoas que entram em contato conosco por conta dessas avaliações é bem expressivo, mas mesmo com todas essas avaliações muitas vezes as pessoas querem saber apenas o preço cobrado e por PRESTARMOS SERVIÇOS e NÃO por VENDERMOS produtos não há como darmos um preço fechado nos ajustes mais complexos, e algumas vezes somos até mau tratados por isso.

Queremos agradecer a cada cliente que enviou sua avaliação, e tantos outros que preferiram não enviar, mas que nos deram a oportunidade de executarmos os nossos serviços.

Clientes esses que preferiram em primeiro lugar a qualidade que dizemos ter (e nos esforçamos para ter cada dia mais), e não somente o preço.

Com toda sinceridade (sem sermos arrogantes NUNCA pense isso de nós), se formos comparados apenas por PREÇO certamente não seremos a melhor escolha.

Não somos perfeitos, mas somos motivados a melhorarmos a cada dia, pensando em você cliente.

Será um prazer atender você se nos der a oportunidade.

Seguem os links :

Google meu negócio :

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Fan page (facebook) :

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Lembrando que são opiniões de diversos seguimentos como as seguintes: de Noivas (ajustar vestido de noiva), de homens sobre os Ajustes de Ternos, Ajustes em Jaquetas de couro e toda uma gama de serviços de costuras que realizamos em nosso ateliê (não confeccionamos – fazemos ajustes, restaurações, modificações, transformações, reparos etc).

Estamos localizados na Rua Santa Justina,75 Vila Olimpia e na Av cupece,1483 bairro Jd prudência

 

 

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