Fazendo o melhor pelo nosso cliente nos ajustes de roupas

Fazendo o nosso melhor nos ajustes de roupas.

De verdade… como nós fazemos o nosso melhor pelos clientes.

Talvez tudo o que fazemos, a famosa ” eficiência” que é vista do balcão de atendimento para trás, não seja tão percebido pelos clientes.

É muito mais do que somente Ajustar Roupas , é mergulhar em todo processo para entregar ao cliente a melhor experiência.

E para você que é nosso cliente, se sua experiência não tiver sido ótima, por gentileza clique nesse ícone do Whats App e nos diga o que faltou para melhorarmos.

Eficiência X Qualidade

O cliente tem uma visão simplista do processo. Geralmente o cliente nos vê através de Posts como esse que você está lendo, depois clica no Link  do Google Meu negócio para ver as opiniões dos clientes e entra em contato.

Então só nesse processo já foi envolvido Google Adwords, técnicas de SEO, Posts no blog, Facebook , Instagram  entre outros.

Aí o cliente entra em contato ou via Whats App, ou telefone fixo, ou vem diretamente até um dos nossos Ateliês. Os clientes que pedem orçamento sempre avisamos que não conseguimos dar o valor exato sem vermos os ajustes necessários.

Durante a visita, o cliente poderá perceber que iremos atendê-lo sem muita pressa, pois as marcações tem de ser muito bem feitas e nós gostamos de ouvir os clientes. Afinal de contas, existimos por conta de cada um deles.

Gostamos muito quando o cliente pede sugestões, dá opiniões, nos pergunta, tira dúvidas . Pois da mesma forma que os melhores médicos precisam que o paciente diga o que tem ou o que quer, nós também trabalhamos melhor se conhecermos mais do seu Estilo.

Portanto, quer seja para Ajustes em Ternos ,  Customização em Vestido de Festa ,  Reforma em Jaqueta de couro  e vários outros ítens nós estaremos aqui prontos para atender você da melhor maneira possível.

IMPORTANTE: Nossos serviços são os mesmos quer seja para uma roupa de baixo valor, quer seja para roupas em alta costuras.

Reparem na situação da bolsa nas fotos acima e depois como ficaram- Há casos em que avaliamos as condições e não aceitamos o serviço devido desgaste.

Recebemos alguns contatos de mulheres que compraram bolsas de grife em brechó e querem fazer a Pintura em Bolsa de Couro  pois as bolsas estão descascando.

Nesses casos, já houve um serviço mal feito e teremos de refazer o processo de pintura, e isso é muito mais trabalhoso. Então algumas clientes dizem que pagaram barato numa bolsa Chanel, numa bolsa Gucci, hermès pois compraram de brechó.

Por outro lado, além do nosso serviço ser o mesmo independente da bolsa custar 20 mil e a cliente ter pago 4, 5 mil, ainda teremos um trabalho triplicado para corrigirmos algo mal feito.

Ajustes em Jaquetas de Couro

É muito comum, principalmente entre os motociclistas, entrarem em contato conosco para restaurar couro de jaqueta e macacão, ajustar tamanho de jaqueta de couro.

E geralmente ouvimos também que os motociclistas adquiriram o macacão e a jaqueta em segunda mão, pagando barato.

Então com todo jeito nós dizemos que o processo de costuras que fazemos é o mesmo quer seja para um macacão usado e surrado, quer seja para um Dainese Dair que acabou de sair da loja.

Prestação de Serviços é bem diferente de venda de produto.

Para você que gosta de se vestir bem, gosta de olhar suas roupas e sentí-las próprias para seu corpo, a Ellegancy Costuras é o lugar certo !!!

Entenda que não estamos querendo vender perfeição, mas sim um serviço de costura extremamente bem feito pelas costureiras habilidosas, pela proprietária Tatiana que acompanha todo o processo e faz os atendimentos, pela nossa equipe inteira.