Costureira que cobra muito caro nos ajustes de roupas

Costureira que cobra muito caro nos ajustes de roupas

Preço de ajustes de roupas.

Hoje o Post é em tom de desabafo, e por isso não o publicaremos nas mídias sociais.

Vou me colocar no lugar da pessoa que nos contata, exemplo:

Ai, to precisando ajustar o vestido de festa, deixa eu ver no google.

Páhhh. Ellegancy Costuras.

Bem, deixa eu ver o site dessa tal de Ellegancy Costuras… vamos lá, nossa, eles fazem ajustes em vestidos de noivas, ajustes em ternos , ajustes em camisas sociais, ajustes em biquínis?

Hum , não sei não… Quem faz de tudo acaba não fazendo nada de bom.

Deixa eu ver então se tem avaliações dos trabalhos deles na Internet:

Uau, 368 avaliações praticamente todas 5 estrelas?  Ah, vou chamá-los então no link do whats app para depois eles me responderem.

Nossa, mau chamei e já me responderam de Prontidão… Tiraram todas as minhas dúvidas, foram super atenciosos.

Ah, mas quanto custa pra ajustar o vestido de festa?

Me responderam que varia de 90 a 700 reais, mas eu quero saber o preço exato !!!

E outra, eu preciso do vestido pra daqui 3 dias e eles garantiram que fazem os ajustes a tempo, com a qualidade prometida.

Gostei do site, amei as avaliações, me sentí super segura, fui prontamente atendida… Ah, mas se não tiver o Preço Bacana eu não quero…

Preço Baixo ou Qualidade Alta?

Essa ilustração acima reflete muito o que passamos em nosso dia a dia, e aos poucos estamos deixando de atender Whats App após as 13 horas do sábado , até segunda feira de manhã.

Sabe por quê?  Porquê muitas pessoas querem saber somente preço. E o mais curioso é que essas pessoas, se tiverem que trabalhar de sábado e domingo em suas empresas, cobrarão hora extra 100% ou mais, certo?

Mas nosso pequeno descanso pode ser interrompido para atender a pessoa que só quer saber de preço?  É justo isso?

Aqui na Ellegancy Costuras nosso foco é no cliente !!! Nossa meta é a satisfação do nosso cliente!!! Por isso as avaliações de quem de fato SE TORNOU CLIENTE é motivo de orgulho para toda equipe.

Cada pessoa que gentilmente fez lá a sua avaliação passou pelos mesmos processos de você que está vendo esse post:

Nos encontrou no google, viu nosso site, viu os depoimentos, viu nosso canal no youtube etc… E aí nos deu a oportunidade pois queria exatamente aquilo que prometíamos… Qualidade acima da média.

Nossos preços são válidos para pessoas que amam se vestir bem, cujas roupas tem um preço de moderado a alto.

E por prestarmos serviços ( e não vendermos produtos) é IMPOSSÍVEL darmos um preço exato para ajustes complexos de roupas, pois temos de ver a situação em que a roupa se encontra, o modelo dela e os ajustes necessários.

Ah eu quero bastante desconto se não eu não fecho.

É sério… volta e meia ouvimos frases assim. Sabe a vontade que temos às vezes?

Vontade de perguntarmos se o cliente aceita desconto na qualidade da costura, se o cliente aceita desconto no pronto atendimento, na resolução de suas dúvidas…

Para quem está fora do comércio, é muito fácil vir com a cartilha de que o cliente tem razão… Venha para trás do balcão e daqui uns anos vamos ver sua opinião.

O cliente tem sempre razão quando a razão está ao seu lado, mas quando o cliente extrapola, aí perde a razão.

Se cobramos X para entregarmos X ( e fazermos o overdelivering entregando x+y) não tem como darmos descontos e mantermos a mesma qualidade.

E às vezes até dávamos um desconto maior para agradarmos o cliente… Mas adivinhem. Dá desconto uma vez e aí o cliente viciava, vinha sempre faltando 10 minutos para fechar a loja, pagávamos hora extra para entregarmos as roupas em dia.

Nós amamos o que fazemos, e cobramos o justo para entregarmos ao cliente tudo o que prometemos, e isso tem um custo de administração muito grande.

Esses dias atrás veio uma cliente com 2 vestidos de festas, sendo um deles para desmontarmos inteiro e refazermos o vestido com rendas e pedrarias.   Detalhe: A Cliente queria para daqui 3 dias.

Onde ela mandou fazer demoraram 60 dias para entregar, e para corrigirmos teríamos 2 dias.

Qual foi a resposta da cliente?

“Poxa, o que vocês estão me cobrando é o preço do vestido. Não vou fazer”.

Nisso, 2 costureiras ficaram 1 hora medindo o vestido dela, a Tati ficou dando consultoria, mas era caro…

Enfim… vida que segue. Não está sendo fácil encontrar uma boa costureira que cobre barato.

Então não fique chateado(a) com esse Post, mas é que tem hora que fica complicado tentarmos fazer o nosso melhor, as pessoas quererem EXATAMENTE AQUILO QUE ESTÃO VENDO, mas querendo pagar o preço de uma costureira que de repente trabalha em casa.

No mais, continuaremos em busca do aperfeiçoamento para atender você que valoriza muito seu bem estar e sua aparência.

Segue um pouco mais do trabalho da Ellegancy no link e no vídeo  Clique aqui

Tema do Post: Costureira que cobra muito caro nos ajustes de roupas

Tags: Costureira que cobra muito caro nos ajustes de roupas, ajuste de roupas, ateliê de costuras, ajuste de vestido de festa

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