O elogio do Cliente é o Combustível de uma Empresa

elogio do cliente é o nosso combustível ellegancy costuras www.elcosturas.com.br

 

satisfaçao do cliente prioridade na ellegancy costuras www.elcosturas.com.br

O feedback do cliente é a diretriz que a empresa deve seguir

 

O post de hoje é uma homenagem e um agradecimento aos nossos clientes que deixaram as suas avaliações no facebook e os seus depoimentos a cerca do trabalho que executamos em suas peças de roupa, simplesmente OBRIGADO (A) é uma felicidade imensa em ver o que fazemos ser reconhecido e frutificando, pois nos dedicamos dia a após dia para melhorar ainda mais a nossa qualidade na prestação de serviço.

 

O cliente é o termômetro de toda empresa e  é por meio dele que avaliamos se estamos no caminho certo ou onde necessitamos nos aprimorar ainda mais. Esse feedback é de suma importância para uma empresa e principalmente para nós que lidamos com sonhos como no ajuste de um vestido de nova ou em sua completa reforma, além de uma customização, também trabalhamos com vestimentas fundamentais para os motociclistas onde temos a plena noção de que o material que se deve empregar nele tem que ser dos melhores, pois o risco de vida que um motociclista corre se não tiver excelentes peças para sua proteção é algo totalmente inadmissível, e é por conta desse zelo e cuidado que usamos o que de melhor existe no mercado em matérias justamente para garantir a segurança e a integridade total dos nossos clientes.

 

Sabemos que não é fácil querermos atingir a perfeição, porque isso certamente não existe, então é  óbvio que como seres humanos cometemos falhas, mas sincera e honestamente essa DEFINITIVAMENTE não é a nossa intenção, como é prazeroso ver o sorriso de felicidade e de contentamento quando entregamos ao cliente uma peça que estava quase que totalmente danificada e entregamos uma peça que está o oposto com um jeitão de nova, não tem alegria e prazer maior do que vermos os nossos clientes felizes, realizados e agradecidos por termos cumprido o papel que nos cabe e muitas vezes até nós nos surpreendemos com tamanha diferença do antes e do depois.

 

Gostaríamos nesse post de  agradecer um a um que terá o seu comentário deixado aqui nessa singela forma de agradecimento. A Ellegancy não quer ser melhor que nenhuma outra empresa, mas buscamos com afinco o DIFERENCIAL algo que muitas vezes faltam em alguns prestadores de serviços e queremos sim fazer a diferença na vida de todos que passarem pelo nosso Atelier, pois como consumidores também desejamos ser bem atendidos e obtermos os serviços que vamos atrás prontamente executado, o que desejamos para nós como consumidores queremos para você nosso cliente que confia plenamente no potencial da nossa empresa, no amor que dedicamos todos os dias ao que fazemos, no zelo por sua vestimenta, no carinho que o recebemos e muito mais.

 

Somos muito felizes por ter cada um de vocês como parte da nossa família Ellegancy, e  é uma honra e um grande privilégio contarmos com cada um que faz um serviço conosco e volta e ainda por cima indica-nos a familiares e aos amigos, isso não tem dinheiro no mundo que pague, pois a cada um que se junta conosco é uma vitória, é a realização de um projeto que começou a mais de nove anos atrás e que se consolida dia após dia por conta de muita persistência, garra, força vontade de vencer etc, mesmo em meio a tantas turbulências e dificuldades na qual o país inteiro está enfrentando e passando, e isso sem sombra de dúvidas afeta diretamente ao cliente que é amola propulsora do nosso negócio e ao empresário, mas mesmo frente a tantas adversidades estamos aqui para fazer sempre o melhor por você cliente e também por você que está lendo essa matéria, venha fazer parte desse nosso projeto de vida.

 

Gostaríamos de dividir com vocês essa alegria que nos enche o peito e que nos impulsiona a seguir em frente e nunca desistir,  que são os comentários vindos espontaneamente de alguns clientes que nos deixam carinhosamente na parte que se destina as avaliações do Facebook simplesmente as palavras são poucas para agradecer por terem dispensado parte e minutos do seu dia para fazer um afago em nosso coração SIMPLESMENTE OBRIGAD (A), queremos tê-los para sempre como clientes, contem conosco sempre que necessitarem e as portas estarão abertas para que possam entrar a todo o momento. Então vamos ler alguns recados maravilhosos sobre o nosso trabalho em cada peça de roupa realizado na Ellegancy Costuras?

 

DEPOIMENTOS DOS NOSSOS INCRÍVEIS CLIENTES

Mariane Curti avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela

Melhor empresa possível! Eu tive muita sorte de poder encontrar vocês pra ajustarem meu vestido. Ficou perfeito, impecável e tudo feito com um profissionalismo fora de série. Durante o preparo do meu casamento eu só não tive problema com 3 fornecedores, e um deles foi vocês. Eu só tenho a agradecer pelo excelente trabalho que a Tati e sua equipe realizaram e pelo carinho e respeito com a qual eu e minha família fomos tratados em todas as provas. Recomendo vocês pra qualquer pessoa de olhos fechados! Muito obrigada por terem me ajudado a transformar meu sonho em realidade 

 

Sergio Tati da Ellegancy

Sergio Tati da Ellegancy Obrigada Mari pelo carinho. Foi um prazer para nós e foi uma honra ajustar seu vestido de conhecer sua família. Obrigada, obrigada e obrigada…. Isso nos empenha a sempre melhorar. bjinho Tati

Célis Rodrigues avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Tati,

Gostaria de agradecer todo cuidado e carinho que teve com meu vestido de Noiva e também por ter me “proibido” de cortar o véu que ficou Lindo longo, as dicas do sapato que seria mais confortável a indicação do Salão de Cabeleireiro.
Sem preocupação em levar e buscar da lavanderia.
Muito obrigada por ter deixado meu dia mais especial.

 

 

Juliana Campos Fuchs avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Todos da Ellegancy são profissionais fantásticos. A Tati é super dedicada, flexível, paciente e atenciosa! O meu vestido de noiva deu muito trabalho, veio de fora do país e teve que passar por diversas (e delicadas) alterações. Valeu a pena, ficou maravilhoso!

Adorei compartilhar com toda a equipe este momento tão importante da minha vida. Um sonho se tornando realidade a cada prova. Sou muito grata pela paciência, atenção, carinho e simpatia que sempre tiveram comigo. Amei!

Comentários
Sergio Tati da Ellegancy
Sergio Tati da Ellegancy Oh Jú… que gostoso recebermos essa avaliação vinda de você. Realmente o seu vestido foi um imenso desafio, onde tivemos que quebrar as 3 cabeças para chegarmos ao resultado desejado, que era o seu sorriso de felicidade. Muito obrigada por tudo viu, você sempre será lembrada aqui por nós, e esperamos que venha nos visitar de vez em quando pra ajustarmos vestido de festas, os ternos do marido e ou só para nos ver. Um beijão.
Luciano Santos avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Levei minha jaqueta de couro para ajustar e fui atendido super bem o trabalho ficou excelente e o preço sensacional quem procura um trabalho bom, rápido e uma equipe competente este é o lugar certo, sai do interior (Mogi Guaçu) pra levar a jaqueta e não me arrependi, mais uma vez obrigado!!!

 

 

Jessica Victorio avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Hoje foi minha ultima prova, e o eu poderia dizer de todas vocês? A Tati é uma flor , e vc ja percebe a pessoa incrível que ela é pelo primeiro contato ao telefone!As meninas tbm, um cuidado extremo no atendimento e no tato com as noivas ..e a interação dentro do atelie?o respeito q vc tem com elas…e elas com vc..é lindo de se ver…..Obrigada Tati por enxergar os pequenos detalhes, por me ler tao bem , é nitido que vc dá o seu melhor para nos entregar a parte crucial do nosso sonho!Obrigada por tudo!!!O meu dia vai ser mto mais especial por causa de vcs!

 

 

Rui Luiz Cardoso avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
A Ellegancy Costuras é uma empresa muito zelosa com os seus serviços. Quando precisei fazer reparos em um macacão eles deram seu melhor para deixá-lo novamente em condições de uso. Ficou ótimo! Muito obrigado!
Renata Cabrini avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Proficionais de alta competência!

Cuidando de cada cliente de forma muito carinhosa!

 

 

Amanda Oliveira avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Só tenho coisas boas a falar, Tati vc é extremamente dedicada e consigo ver o quanto ama seu trabalho, só tenho a parabenizar pelo belíssimo trabalho que fizeram com meu vestido, com certeza fui uma noiva muito satisfeita e feliz. Dona Dilma ( costureira que me atendeu) que pessoa maravilhosa, de bom coração. Obrigada mais uma vez por fazerem do meu dia, o melhor dia, sem vcs eu teria ficado maluca. Vcs com essas mãos de fadas fizeram eu me sentir super tranquila nesses meses todos que antecederam meu casamento. Por isso e por todo o resto, muito obrigada, que DEUS continue abençoando vcs imensamente e que vcs continuem fazendo esse trabalho perfeito. ��

 

 

Kamila Vasco avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Trabalho impecável! Comprei um vestido de festa importado e super cheio de detalhes, mas um número acima do meu. Então procurei a Ellegancy para fazer os ajustes necessários e o resultado foi INCRÍVEL! Por um momento fiquei desesperada achando que não seria possível os ajustes já que a peça tem muito bordado. Mas a equipe me surpreendeu! Amei e super recomendo!
Fábio Viana avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Atendimento fantástico! Muito atenciosos e serviço de ótima qualidade! Recomendo!
Angelica Romagnoli avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Eles são excelentes em todos os quesitos: Atendimento, profissionalismo, mão de obra super qualificada!!

Meu vestido ficou lindissimo! E olha que eu fiz mudanças radicais nele.
Sem contar com a paciência e apoio que a Tati (dona) teve comigo em um dos momentos mais difíceis que eu passei durante essa etapa.
Eu recomedo de olhos fechados!! 🙂

Comentários
Ellegancy Costuras

Ellegancy Costuras Oh Angélica, que gostoso ler seu depoimento.

Amamos atender você e ficamos com saudades.

Obrigado por retomar o contato e desejamos que vocês sejam imensamente felizes.

Um super beijo

 

 

Gabriela Oliveira avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Levei meu vestido de festa para ajustar e ficou perfeito.

Quero tbm elogiar o atendimento das meninas que foram super atenciosas e prestativas, o trabalho de vcs ficou melhor do que eu imaginava.

 

 

Soares Trish avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Meu vestido de noivado ficou perfeito após os ajustes realizados pela equipe maravilhosa da Ellegancy.

Ótimo atendimento, qualidade na entrega e no prazo.
Super recomendo!

 

Júlio César Silva avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Excelente servico e de otima qualidade. Cumpre os prazos combinados. Recomendo a todos!!
Comentários
Ellegancy Costuras
Ellegancy Costuras Júlio César Silva nós que agradecemos toda a confiança e a oportunidade. Obrigado mesmo pela escolha e conte sempre conosco. Grande abraço.
Lê Souza avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Um lugar de concretizar o grande sonho !

O lugar q me senti acarinhada e acolhida desde o primeiro segundo !
Obrigada Tati , Sergio e à todos que trabalharam no meu vestido!

 

 

Amei, vocês são ótimos, é tão difícil encontrar costureiras que ajustam biquínis, e com tamanha perfeição, os meus ficaram ótimos, equipe barbara, desde do atendimento a execução do serviço. Obg ¡¡ Super indico ¡¡
Thais Teixeira avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Trabalho super profissional! Quero deixar meu agradecimento e dizer que recomendo os serviços com muita satisfação. Meu vestido de noiva recebeu toda a dedicação e carinho em seus ajustes e a Tati sempre muito acolhedora, me proporcionou descobrir como meu vestido pode ficar ainda mais lindo!

Sucesso a vcs!
Muito obrigada!

 

Debora Silva avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Fez um ótimo serviço de troca do zíper em uma jaqueta extremamente promocionais
Serginho Souza avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Fiquei super satisfeito com o serviço feito em minha jaqueta tutto.Foi feito um aumento nas laterais e ficou perfeito.Sou do ES e enviei via sedex e deu td certnho.Parabéns a ellegancy costuras!!!!
Atendimento excelente e serviço impecável.

Minha calça de motociclismo ficou nova.
Recomendo a todos os motociclistas que precisem algum tipo de manutenção nas suas roupas de Cordura e/ou Couro.

 

 

Patrícia Rios avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Olá,

Fiz ajustes do meu vestido de noiva na Ellegancy..
A Taty assim como toda a sua equipe, merecem toda a minha admiração e carinho.
Foi o ÚNICO local que aceitou ajustar vestido importado.
Recomendo, não apenas pelo valor justo, mas pela competência e delicadeza com que somos tratados.

Abs

 

Trabalho perfeito! Os ajustes foram feitos perfeitamente, a entrega foi na data combinada, mesmo eu tendo solicitado um outro ajuste de última hora e o preço cobrado foi honesto! Recomendo fortemente para motociclistas e rockeiros que necessitem ajustar suas jaquetas.
Marli Samos Diogo avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Agradeço a todos da Ellegancy pelo ótimo trabalho e atenção que tiveram comigo durante o conserto do meu vestido de noiva,Obrigada! Eu recomendo com certeza.

 

Guilherme Fullmann avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Sempre muito bom … meus “macaquinhos” sempre bem cuidados …
Comentários
Sergio Tati da Ellegancy
Sergio Tati da Ellegancy Grande Guilherme Fullmann nós que agradecemos aí as oportunidades e a confiança de sempre viu. Parabéns pelo seu excelente trabalho com os motociclistas. Grande abraço.
Débora Pereira avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Sensacional o trabalho de toda equipe. Agradecimento em especial para querida Tati e ao Sergio. Muito sucesso e que Deus abençoe sempre vcs! Bj
Comentários
Ellegancy Costuras

Ellegancy Costuras Oi Débora, nós que agradecemos o carinho, a escolha, a confiança. 

A Tati tá mandando um beijao e pedindo pra você aparecer qualquer dia pra falar mais sobre o casamento.

Feliz dia das Mães para todas as mães da sua família.

 

João Paulo Copette avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
São sem dúvida os melhores no que fazem! Recomendo com certeza!
Carolyna Oliveira Bomfim avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrelas
Melhores costureiros do mundo. Atualmente moro em Santo André e saio daqui para ir até SP levar minhas roupas para reforma. Meu vestido de noiva foi o pontapé inicial para eu começar a frenquentar a loja e ele ficou simplesmente impecável!
Profissinais excelentes, dedicadas e que fazem o trabalho com muito amor! Parabéns!!
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Ellegancy Costuras
Ellegancy Costuras Ah que fofo . Amei conhecer vocês (mãe e filha). Sempre muito simpáticas e gentis. Desejamos muitas felicidades pra vc. Foi um prazer para nós fazermos parte do seu momento especial. Vc está linda. bj Tati
Carina Gagliard avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
 Excelente atendimento, profissionais e competentes!

Super indico!!!

 

Equipe super atenciosa e trabalho de excelente qualidade

Recomendo

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Ellegancy Costuras

Ellegancy Costuras Felipe Ferreira – nós que agradecemos a confiança em você vir da Baixada Santista confiando em nossos serviços. Muito obrigado mesmo e estaremos sempre à disposição. Um grande abraço e quando vier à Sp passa aqui pra tomar um café conosco.

فيريرافيليبي فيليبي
فيريرافيليبي فيليبي Com toda certeza
Mais uma vez obrigado
Trabalho top
Cris Mig avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Adorei tudoooo….atendimento da Tati que é um docinho e muito atenciosa,sem contar o capricho né.Minha jaqueta de couro e do meu marido foram ajustadas perfeitamente,nem parece que tem ajuste. RECOMENDADÍSSIMO
Maicon Mussio avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Ótimo atendimento, qualidade e compromisso com o cliente.

Estão de parabéns!!!

 

Tamara Gomes avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Serviço incrível! Um dos melhores fornecedores do meu casamento. Ajustei meu vestido de noiva e amei tudo, o atendimento, o serviço! Eles são realmente especialistas. Não te vendem o que não pode ser feito, entendem de vestido de noiva, tem uma paciência imensa, são mais detalhistas que a noiva. Profissionais incríveis e serviço impecável!

Tati, se todos os profissionais de casamento fossem iguais a vc, tudo seria mais lindo hahaha! Obrigada pela ajuda este ano.

 

Débora Delfino avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Amei….

Achei o local pela Internet e fiquei um pouco insegura por se tratar de um vestido de noiva, mas fui surpreendida pela Super atenção e seriedade do trabalho delas!!

 

Ricardo Montanheiro avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Impressionante o excelente trabalho executado pela Ellegancy!! Levei um

conjunto meu e calça da minha esposa para ajustes e ficou mais que perfeito. Aproveito para elogiar também a simpatia extrema da Sirlene e Sergio que foram ótimos! Super mega recomendado!!!

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Ellegancy Costuras
Ellegancy Costuras Ricardo, nós que agradecemos a confiança em vir nos conhecer através da Site Acelerada By Eliana Malizia . Estaremos sempre à disposição de vocês para fazer o nosso melhor e a Sirlene já foi parabenizada pelo seu elogio. A ” Si” é prata da casa, está conosco desde que abrimos.
Luana Rocha avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Atenção, carinho e trabalho excepcional com meu vestido de noiva. �
Jacob Jacob avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Serviço de primeira ….. estão de parabéns. Muito bem atendido e o dia estipulado na entrega da jaqueta foi cumprido ….
Conheci a Ellegancy Costuras por indicação de uma amiga que havia se casado há pouco tempo. Eu casaria em pouco mais de dois meses e já estava achando que ninguém conseguiria me atender em tempo hábil. Chegando lá, fui super bem recebida pela Tati, que me tranquilizou quanto ao tempo e fez um preço justo para o serviço a ser prestado. Fiquei muito satisfeita com o atendimento e o resultado do meu vestido! Super indico e voltarei certeza para outros ajustes em outras roupas 🙂 <3
Mariuza Vicentini avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Profissionais excelentes, serviço muito bem executado. Além do carinho da Tatiana e de suas costureira.. .. parabéns por td te e obrigada pela paciência �
Welington Novaes avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Recomendo a todos irem na Ellegancy Costuras… Com um super atendimento e atenção aos clientes, me senti em casa. Precisei ajustar meu macacão com a troca do zíper e dos velcros dos joelhos. Foi tudo rápido e tranquilo. Com certeza quando precisar de algum tipo de ajustes em qualquer vestimentas, a primeira loja que vou pensar vai ser a Ellegancy.
Carol Pfiffer avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Super recomendo! Serviço excelente, de qualidade, com agilidade e cumprimento de prazos. Respondem rapidamente a qualquer dúvida e solicitação. Sou de SC, fui ao ateliê para fazer reformas em couro e combinei a devolução via Sedex. Tudo perfeito! Para quem precisa de costuras e reparos em couro está aí uma ótima dica!
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Ellegancy Costuras

Ellegancy Costuras Oi Carol. .. como vai?

Muito obrigado pelo carinho, pela oportunidade e pela imensa confiança em vir de tão longe e deixar as jaquetas aos nossos cuidados.

Agora somos nós que visitaremos Santa Catarina na semana do dia das crianças para nossa filhota conhecer o Beto Carrero rdrs.

Um grande beijo e conte sempre conosco

Mayara Fernanda avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela

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Um Lugar excelente, pessoas maravilhosas e bem preparadas para realizar um atendimento de qualidade e solução eficaz, Ótimas profissionais, em especial a Tati que é um amor e me deixou super a vontade, meu vestido de noiva ficou um arraso!!!!

Obrigada a todas da Equipe Ellegancy Costuras 

 

Erik Galvão Pedro avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela

Excelentes, do atendimento à execução do pedido e principalmente no pós venda! Parabéns Sérgio e equipe!

 

Gleice Aparecida avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Pontualidade mil, super prestativa e profissional, indico de olhos fechados.

Parabens a equipe Ellegancy pelo excelente trabalho.

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Ellegancy Costuras
Ellegancy Costuras Oi Gle… como vai? Quase 1 mês já né? Saudades viu. Nós que agradecemos a escolha em ajustar o vestido de noiva conosco, o carinho e atenção. Feliz ano novo pra vocês viu. Apareça. Um beijao
Gleice Aparecida
Gleice Aparecida 2 meses nega mas ta valendo rsrsss
Ellegancy Costuras
Eduardo Monteiro avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Recomendo a Ellegancy Costuras a todos o amigos. Atendimento, Serviços, Qualidade e Presteza sem igual. Nota 5.
Paulinha Gomes avaliou Ellegancy Costuras — 5 estrela
Que lindoooooo!

Obrigada Tati, Sérgio, por tudo.
Tati, sempre vou me lembrar de você, sempre gentil e disposta a tornar nosso vestido de noiva dos sonhos em realidade.
Agradeço especialmente à minha costureira do coração Dilma, que tratou meu vestido com tanto carinho.
Ele é um sonho!
Parabéns à toda equipe da Sergio Ellegancy Costuras, vocês são maravilhosos!
Isac manda um enorme abraço e agradece pelas lindas palavras.
Fiquei muito emocionada.
Muito obrigada.
Que Deus os abençoe imensamente.
Grande beijo.

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Ellegancy Costuras
Ellegancy Costuras Nós que agradecemos seu imenso carinho, a confiança em ajustar o vestido de noiva conosco e tudo o mais .Que vocês sejam imensamente felizes. Bjs

 

Enfim, é muito gratificante ter o reconhecimento dos nossos clientes, porque quem de fato e de verdade nos conhece sabe da nossa total entrega a esse trabalho e quanto amor envolvemos nele, pois costumo sempre enfatizar que não é apenas tão somente uma peça de roupa mais por traz daquele pedaço de pano existe um ser humano que como todos os outros sonham, desejam realizar objetivos, vão a luta todos os dias e muito mais, que a nossa parceria nunca termine e que venham mais parceiros para agregarem coisas maravilhosas para nós da  Ellegancy, mais uma vez obrigado (a) a todos os amados clientes e a você que ainda não é mais que deseja ser venha pessoalmente até o nosso atelier, traga suas roupas e teremos todo carinho do mundo em recebe-lo.

 

Fazemos ajuste em jaqueta de couro, ajuste em macacão de motociclista, ajuste em vestido de noiva, ajuste em roupas em geral, customização em roupa em gera, reparos em roupas em gera, consertos em roupas em geral, fora forração de sapatos, forração de cintos, forração de bolsas, pintura e restauração de bolça de grife e muito, muitíssimo mais, deixaremos o link do face oficial da Ellegancy, também ficarão linkados os nossos últimos trabalhos e de quebra alguns vídeos explicativos de alguns dos nossos trabalho do nosso canal no youtube para que veja como procedemos com as peças dos nossos clientes e as transformações que executamos vale super a pena assistir, no mais ficaremos por aqui um forte abraço em todos e até breve.

 

Com carinho,

Ellegancy Costuras.

 

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