Feedbacks mais do que positivos dos nossos clientes Ellegancy Costuras

PRESTAÇÃO DE SERVIÇO = CLIENTE SATISFEITO

“VOCÊ, CLIENTE, É A MOTIVAÇÃO PARA BUSCARMOS O NOSSO MELHOR TODOS OS DIAS”

É sempre com muita satisfação e alegria indescritível todas às vezes que venho aqui agradecer todos a vocês que estão do outro lado da telinha e que são os nossos clientes (e porque não você também que poderá vir a ser) que com tanto carinho acaba deixando toda a Equipe da Ellegancy Costuras mais feliz todas as vezes que escrevem a respeito do nosso trabalho positivamente, seja no Google Maps, seja no Facebook ou no Instagram, simplesmente obrigado de coração.

O feedback de um cliente é o termômetro que auxilia a evoluirmos e melhorarmos cada dia mais. É simplesmente e tão somente pelos clientes que a Ellegancy existe ambos precisamos um do outro, tanto vocês precisam de um prestador de serviço com excelência quanto nós precisamos de excelentes clientes que desejam acima de qualquer coisa QUALIDADE, EFICIÊNCIA, PRONTO ATENDIMENTO, CREDIBILIDADE, RESPEITO, DEDICAÇÃO, entre outras qualidades que de fato buscamos em uma empresa.

Escrevo isso como consumidor que sou e sabedor dos meus direitos, também tento como cliente exigir ao máximo eficiência, transparência, etc, das empresas que me prestam serviços, então como empresário que sou valorizo extremamente os elogios que são direcionados a Ellegancy Costuras que está a mais de dez anos no mercado buscando evoluir, melhorar, atualizar e muito mais, para desempenhar o melhor papel frente a todos os nossos clientes que merecem o melhor, pois são vocês simplesmente são INCRÍVEIS.

Vou relatar um fato que aconteceu com um de nossos clientes irei resumir a história, pois gravamos um vídeo super bacana com esse cliente e colocarei no término do post. Teoricamente seria um ajuste de macacão rotineiro que a nossa equipe faz cotidianamente (que doce engano rs) esse cliente nos encontrou pela internet e nos trouxe o seu lindo Alpinestars para fazermos o ajuste completo, e foi o que fizemos.

No dia marcado e combinado o nosso cliente veio retirar o macacão pronto, no outro dia o cliente foi correr e o macacão reagindo no seu corpo ocasionando o que chamamos de que o couro “reagiu” ficando alargado depois que o cliente começou a usá-lo, o fato é que o nosso cliente é extremamente magro e isso foi à causa disso, infelizmente ter acontecido.

O cliente com toda a razão ficou extremamente chateado e nós também, e acabou indo até uma loja comprar outro macacão, o vendedor disse que indicaria uma empresa que certamente solucionaria o seu caso e para surpresa do nosso cliente acabou nos indicando, foi quando ele contou o que estava acontecendo, porém esse vendedor pediu outro voto de confiança para nós, pois NUNCA tiveram reclamação ao nos indicar.

Então a nossa equipe de couro se reuniu e conversou a respeito do caso e disse que para solucioná-lo o cliente teria que passar o dia em nosso ateliê, pois o ajuste teria que ser feito praticamente com o mesmo vestindo o seu macacão, e por fim deu tudo certo o nosso cliente ficou “maravilhado” com o nosso trabalho palavras dele, assista depois ao vídeo por gentileza que está sensacional.

É uma alegria sem fim ver a felicidade estampada no rosto de cada cliente quanto tem a sua vestimenta ajustada da forma como desejava, customizada, reparada, restaurada, entre outros serviços que disponibilizamos (a gama é extensa), e pode ter a mais absoluta certeza que ficamos ainda mais felizes em fazer de você um cliente também super feliz. O nosso foco não é tão somente a vestimenta em si, mas principalmente foco no cliente para tê-lo satisfeito com o resultado do nosso trabalho, do nosso  empenho, do nosso zelo, do nosso cuidado, etc, estampado em sua peça de roupa ou em seu acessório.

Esse breve texto é repleto de profunda e de infinita gratidão que não cabe em nosso peito digo nós, porque além da minha esposa uma equipe de profissionais altamente qualificados trabalham com afinco para que a Ellegancy Costuras leve a cada um muita alegria e satisfação.

Simplesmente os nossos sinceros agradecimentos, obrigado por existirem em nossas vidas e por fazerem parte da família Ellegancy, sintam-se todos abraçados fortemente.

No post de hoje destacaremos os comentários extremamente positivos e carinhosos que os nossos clientes escreveram no Google Maps, se porventura você que é nosso cliente e desejar nos escrever fique inteiramente à vontade, pois pode ter a plena certeza que ganharemos o dia com o seu carinho.

Um super abraço a todos, mil vezes obrigado e conte sempre conosco, fique agora com os depoimentos…

 

Evaldo Indig Alves

Pedi o ajuste em uma jaqueta de couro. Ficou muito melhor do que eu esperava que fosse possível!

 

rangel corrreia

Perdi 14kg e ajustei meus ternos mais caros. Confesso que a qualidade do serviço superou minhas espectativas. Acabamento impecável. São muito profissionais, atenciosos e o preço eh justo. Me deram sugestões que inclusive barateou o serviço mas que deixaram as peças perfeitas e sobre medida. 100% recomendado.abs

 

Joao Souza

Após entrar em contato com o SAC da TUTTO MOTO, fabricante da minha jaqueta, a fim de reparar as ombreiras, recebi a sugestão de fazer o serviço na ELLEGANCY COSTURAS, na cidade de São Paulo. Inicialmente, eu tive dúvidas de enviar a jaqueta para essa empresa, pois resido na cidade do Rio de Janeiro. Todavia ao telefonar para a Ellegancy  fui muito bem atendido pela funcionária ROSE, que me esclareceu todos detalhes do serviço e da remessa pelos correios.

Após confirmar a chegada da jaqueta na oficina, solicitei que o serviço fosse agilizado, pois na semana seguinte eu iria utilizá-la numa longa viagem de moto. Então tive uma ótima surpresa, na semana seguinte a jaqueta me foi devolvida no prazo prometido e em estado de nova, após a restauração. Assim, a ELLEGANCY COSTURAS demonstrou sua excelência e eficácia no serviço e no atendimento aos seus clientes. Parabéns e muito sucesso à empresa!

 

Wellington Conceicao

Sensacional, perfeito muito melhor que original.

Estou comentado isso pois fiz um reparo em minha jaqueta e ficou perfeita superou mesmo minhas expectativas 101% de recomendação…

Obrigado pelo atendimento e o serviço prestado só tenho a agradecer.

 

M Erika Moura Rocha

Até agora a experiência tem sido sencasional …ela transformou meu vestido de noiva com ajustes.

 

Claudia Beccarini

Sem palavras. Desde a recepção, como a prova e o comprometimento no ajuste do meu macacão! Meu macacão ficou ajustado nas minhas medidas. E o mais importante a equipe totalmente focada não só em me agradar, mas em me orientar que a retirada de qualquer peça ( ombreira e caneleira) comprometeria a segurança do meu equipamento. Obrigada a todos os envolvidos. Adorei e indicarei com certeza Beijao equipe

 

Claudio Fink Wildeisen

Conheci a Ellegancy Costuras graças aos videos deles no Youtube, que tiravam dúvidas sobre ajustes em camisas sociais.
Sou cliente deles a pouco mais de um ano e posso afirmar que eles são os melhores no que fazem! Atendimento excelente e serviço impecável, não vão se arrepender!

 

Daniela Collet

Fazem ajustes em couro e roupas de motociclistas. Deixei 2 jaquetas lá e ficaram com ótima qualidade.

 

Alexandre Castro

Bom dia!

Hj exatamente no dia 30/08/2018

Recebi minha jaqueta. Enviei para elleganc Costuras. Para colocar as ombreiras e o puxador do zíper. Trabalho muito bem feito. Fui muito bem atendido. Pois sou de Canoas-rs. Um pouco longe. Pude confiar no serviço desta equipe. Com certeza reconendo o trabalho desta super equipe. 100% confiável.

 

 

Ney Ribeiro

Avaliar com palavras é pouco…
Pessoal nota 10, super atenciosos…
E o serviço: im-pe-cá-vel, como mencionado em outros comentários…

Sou de outro estado e confesso que fiquei meio com cisma no início, de enviar minha jaqueta para concertar, mas graças a Deus que enviei.

Demonstraram profissionalismo, qualidade, capricho na execução do trabalho e principalmente pontualidade…

Fiquei muito satisfeito com

serviço…

Eu re-co-mendo….

E a toda equipe da Ellegancy Costuras, muito obrigado, sucesso sempre, fiquem com Deus é até mais..

 

Roberto Souto

Excelente ajuste em minhas jaquetas da marca Spidi. Qualidade e acabamento 100%, prazo de entrega cumprido e preço compatível.

 

Odirley Schroeder de Matos

Sou de Maringá-Pr e enviei uma jaqueta Dainese e alguns pares de luvas para ajustes. Ponto de excelência ficou com a troca de cor de um dos pares de luva para compor conjunto com a jaqueta. Sem problemas com os correios quanto a ida e volta das peças. Recomendo!!!

 

Helio Dias Batistela

Sofri um acidente de moto e minha roupa de cordura acabou rasgando , procurei na internet e achei poucos lugares que realizavam conserto deste tipo de roupas, a ellegancy foi uma delas, deixei minha roupa foi feito um orçamento e ela ficou muito boa , gostei muito do resultado, no dia a atendente foi extremamente tecnica na explicação

 

Renata Soares

Não tenho palavras para agradecer a Tati, o Sérgio e as meninas da equipe da Ellegancy Costuras. Trabalho impecável! Te atendem com a maior presteza, e são muito honestos quanto às alterações e ajustes. Se a Tati te diz que não vai ficar bom, pode ter certeza que não vai ficar mesmo! Se eu puder dar um conselho às noivas que estão em busca de um local para ajustar seus vestidos, é procurar a Ellegancy Costuras! Meu vestido tinha fechamento em corselet atrás e estava bem grande em mim. A Tati ajustou colocando zíper e ainda apertou mais ainda nas laterais! Ficou do jeito que eu queria!!! E ainda levei minha mãe e minhas madrinhas para ajustarem os vestidos lá!

 

Thais Borges

A melhor decisão que eu fiz. Ajustaram o meu vestido de noiva e ficou simplesmente incrível.
Não tenho palavras para agradecer, não só pelo profissionalismo, mas também por toda a atenção é amor que dedicaram a mim!!

 

Rafa Sanches

Excelente serviço e atendimento!
Ajustei meu macacão e recomendo porque realmente fica bom!

 

BOLACHA09

Um dos melhores lugares para ajuste de roupas para motociclistas , jaqueta luva e macacão

 

Junior Franco

Fiz um ajuste no meu macacão e ficou muito top.
Recomendo o trabalho, além que o Sérgio é muito atencioso.

 

Enfim, desejamos imensamente que tenha apreciado a matéria que fizemos com muito carinho e dedicação conte conosco, se possível nos deixe sugestões de outros temas que certamente faremos de tudo para responder a sua solicitação com todo o prazer do mundo, desde já agradecemos de coração, até breve e forte abraço!!!

 

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Motociclistas e todos (as) confiram essa história que aconteceu com o macacão Alpinestars do nosso querido cliente Lira, essa foi a história que foi mencionada no texto, vale super a pena assistir até o fim, pois está simplesmente IMPERDÍVEL…

Vestido de noiva aplicando renda nas mangas com o efeito tatuagem simplesmente lindíssimo, assista ao vídeo inteiro e veja como é feito esse processo no ateliê da Ellegancy, e você noivinha que deseja também esse efeito em seu vestido de noiva feito por profissionais altamente capacitados, não perca tempo agende um horário conosco e simplesmente deixaremos o seu vestido de noiva dos seus sonhos…

Ellegancy Costuras Ateliê, é especializado em ajustes e reformas de:

Vestidos de noivas, Vestidos de festas, Ternos de alfaitaria, Costumes do noivo, Paletós, Calça Jeans, camisa jeans, shorts jeans, jaqueta jeans, bermuda jeans, Camisas social, Camisas Polos, Jaquetas de couro, saia de couro, vestido de couro, calça de couro, bermuda feminina e masculina de couro, macacões de motociclistas e KART.

Fazemos também, Bordados em pedrarias, rendas, etc, em vestidos de noiva e vestidos de festas, Higienização e Pintura em couro. Lavanderia, oxonização para retirar os fungos, as bactérias e muito mais de todo o tipo de roupa, é um tratamento super eficaz e pioneiro, poucas empresas possuem esse serviço, venha conferir.

Temos serviços diferenciados como: Ajuste em biquíni, afinar gravatas, ajuste em Kimono, forração de sapato /bolsa e customização.

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