A costureira danificou completamente a barra do meu vestido de festa…

Snapshot 2 (10-04-2018 08-23)

 

Ajustes em vestidos de festa com a barra danificada.

 

soraia- barra do vestido torta e cortada errado

 

Na semana passada, dia 03 de abril de 2018, a Soraia entrou em contato conosco via Whats app tarde da noite perguntando se ” Pelo amor de Deus” conseguiríamos resolver o problema dela,  que era consertar a barra do vestido de festa que ela havia levado em outro lugar e deixaram a barra curta e torta.

 

E detalhe importantíssimo :

O evento que ela usaria o vestido seria no sábado seguinte, dia 7 de abril.

 

O meu marido Sérgio pediu que ela gentilmente fosse na loja no dia seguinte e só conseguiríamos dizer se seria possível ou não Restaurar a barra do vestido de festa dela após analisarmos a situação com muito critério.

A Soraia concordou em vir até a Ellegancy Costuras na quarta feira cedinho,  mas teve imprevisto de trabalho e não pôde vir.  Daí no mesmo dia ( quarta feira a noite) ela enviou outros whats apps perguntando se por fotos conseguiríamos dizer se era possível ou não ajustar a barra do vestido de festa.

 

Mais uma vez o Sérgio falou para ela que não iria afirmar que era possível sem vermos o vestido nela.  Daí ela pediu desculpas e falou que trabalha muito , que os horários dela são meio ” malucos” e por isso ela tinha dificuldade em vir, e que ela também tinha receio de vir e de repente não ser possível consertarmos o vestido.

 

O Sérgio falou para ela que entendia perfeitamente a situação dela, e que ela avaliasse e se quisesse ” arriscar” ela teria de vir na manhã seguinte, ou sentiríamos muito por não termos mais o tempo hábil de ajustar o vestido de festa dela( se fosse possível).

 

Enfim… a Soraia veio na sexta feira cedinho com o marido ( 1 dia antes do evento).  Daí avaliamos o vestido e realmente ele estava curto e danificado conforme ela relatara, mas acabamos rindo com a Soraia pois ela é super simpática e nos relatou o que houve.

 

É bem difícil de acreditar que uma profissional que se diz da área de costura tenha feito um verdadeiro estrago em um vestido de festa tão lindo, a profissional que não nos cabe aqui julgar e nem muito menos dizer nomes cortou parte da barra deixando um lado mais curto que o outro, e quando a nossa cliente se deparou com aquela cena ficou totalmente desesperada, chocada e retirou IMEDIATAMENTE a sua peça daquele local.

 

Ela disse que levou para uma senhora que é tia de uma amiga de trabalho, e essa amiga falou que ela costurava muitíssimo bem.  E quando ela foi retirar o vestido e disse para a costureira que ela havia danificado, a costureira virou para ela e falou assim:

 

” Ué, seu vestido que já era torto”  …

 

soraia- vestido com imenda na barra

 

Ela falou que o marido dela é suuuuuuuuuper tranquilo, é de paz, sempre acha que tudo está ótimo.  Mas quando ela colocou o vestido e perguntou a opinião dele; ele calmamente olhou para ela e falou:

 

” Amor, vamos correndo pra alguma loja no shopping comprar um vestido novo”.

 

Pronto…  ela surtou pois conhecendo a calma do marido, o fato dele ter dito isso era sinal que o vestido estava pior do que ela já achava.

Foi quando entrou em contato conosco pedindo socorro, pois faltavam poucos dias para o casamento em que seria madrinha e nem dava tempo de providenciar um novo vestido, apesar de que já tinha comprado o vestido de festa na cor estipulada pela noiva e ir atrás em um espaço tão curto de tempo era praticamente impossível

 

 

Daí ela foi no Google e procurou por :  Costureira especializada em ajustar vestido de festa . E daí nos encontrou.

 

Parecer Técnico do Vestido de Festa quando chegou até nós :

 

  • O vestido de festa foi cortado de forma irregular, acima do que era necessário e a volta toda (até na calda onde não era preciso).
  • Como a barra do vestido era de lenço (acabamento fino e delicado SEM RESERVAS) não havia sobra de tecido para descer a barra.
  • O forro foi cortado ainda mais curto dando uma diferença de quase 5 cm a mais do que o tecido de fora. Ficando visível o corte mais curto (já que o vestido era de um tecido fino e transparente).
  • O vestido pronto estava acima da altura do tornozelo da cliente, mesmo com a diminuição de um salto 12 para 5 cm.

 

Para recuperar o vestido:

 

  • Soltamos as emendas colocadas e colamos as mesmas de forma mais alinhada possível  (já que o mesmo já havia sido cortado de forma torta).
  • A emenda foi recolocada a volta toda alinhando as alturas  laterais, para não deixar pontas ou uma mais curta que a outra.
  • Para não ficar visível a emenda a colocamos de uma forma leve para aparentar um barrado de ondas. Desta forma o fluido do vestido ficou aparentando um babado.
  • Dentro da limitação que tínhamos de tecido fizemos o possível para deixar o reparo o mais discreto possível.

 

soraia- verificando a barra do vestido

 

E após fazermos tudo isso, a Soraia veio retirar o vestido ( no sábado de manhã) e ficou super feliz com o resultado,  restando apenas mais um biquinho que ficou no vestido, que corrigimos em seguida.

 

E ontem ela nos mandou 2 fotos lindas do evento e essa avaliação maravilhosa em nosso Google Maps- Ellegancy Costuras

 

restaurar barra do vestido de festa da linda soraia

 

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Agora a foto da avaliação da Soraia em nosso Google Maps

 

avaliacao da soraia em relação ao ajuste em vestido de festa

 

Excelente! A equipe do Ellegancy Costura foi extremamente atenciosa e rápida com o ajustes do meu vestido, precisei do serviços com urgência. Levei meu vestido de madrinha com o corte completamente torto na barra e sem nenhum caimento em decorrência de um serviço mal prestado.
Eles fizeram um verdadeiro milagre com os ajustes no vestido e com o prazo para entrega.
Muito obrigada!

 

 

Somos uma empresa especializada em restauração, em recuperação, em transformação, em ajustes de roupas em geral, e nesse caso como sempre fizemos o nosso máximo e o melhor para que em tempo hábil conseguíssemos entregar a tempo o vestido de festa. E foi o que fizemos com muita dedicação, seriedade, profissionalismo e principalmente nos colocando no lugar da nossa cliente que estava desesperada com a incerteza se o vestido ficaria da forma como gostaria, pois já havia tido uma PÉSSIMA experiência e de nenhum modo gostaria de passar pelo mesmo novamente, mas conosco quando não tem como recuperar algo (o que é muito difícil) imediatamente avisamos para os nossos clientes que não será possível e em hipótese alguma prometemos algo que não possamos cumprir.

 

E no caso da nossa cliente deu tudo certo,  ela veio buscar o seu vestido e ficou totalmente feliz com o resultado final, não cabia em si de tamanha emoção e de felicidade, e nós da Ellegancy Costuras ainda mais, pois conseguimos deixar o vestido de festa impecável para que a nossa querida cliente pudesse desenvolver com maestria o seu papel de madrinha e foi justamente o que aconteceu

 

A nossa alegria e plena satisfação é ver cada um dos nossos clientes totalmente  felizes com o resultado do nosso trabalho, e é por conta disso que a Ellegancy Costuras investe intensamente em aprendizado para que possamos nos aprimorar mais e mais a cada dia , e  levar o que existe de melhor aos nossos queridos clientes, pois essa é a nossa felicidade ter a plena e total SATISFAÇÃO de cada cliente.

 

Então é isso, meninas.    Mais uma história com o final feliz e se necessitarem de um ajuste, uma reparação, uma transformação e muito mais em seu vestido de festa, conte sempre conosco, pois sempre estaremos aqui para fazermos o melhor por todos os clientes, espero que tenham gostado da história beijos e até mais..

 

 

Ellegancy Costuras ateliê, é especializado em ajustes e reformas de roupas

 

Oferecemos aos nossos clientes o serviço completo em AJUSTES E REFORMAS DE ROUPAS.

AJUSTAMOS:

Vestidos de noivas, Vestidos de festas, Ternos, Costumes e Paletós, Jeans, Camisas, Polos, Peças e Jaquetas de couro, macacões de motociclistas e KART.

Fazemos também, Bordados em vestidos de noiva e vestidos de festas, Higienização e Pintura em couro.

Temos serviços diferenciados como: Ajuste em biquíni, afinar gravatas, ajuste em Kimono, forração de sapato /bolsa e customização.

 

Entre em contato conosco e conheça um pouco mais do nosso trabalho.
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